1.5吨和一吨的燃气蒸汽发生器应用于糖厂

从没见到过，像这样真诚的服务

贝思特工作人员向客户讲解电蒸汽发生器

作为机械设备生产厂家，贝思特以工匠心做产品，感恩心做服务，始终坚持质量第一，严把质量关，生产出让客户满意的蒸汽发生器。

产品是核心，服务是品牌附加值，在产品同质化严重的市场下，贝思特用良好的售后服务脱颖而出。

沟通是售后服务的前提

贝思特拥有一套完善的售后管理制度，售后服务中与客户充分沟通，协调好双方的利益，只有沟通顺畅，才能让贝思特的售后制度发挥作用。

贝思特售后团队成员与采购部，技术部始终保持紧密交流，获得蒸汽发生器的产品资料，进行专业培训，了解蒸汽发生器的优势和特点，及时分析解决客户的问题，努力提升贝思特服务品牌形象。

贝思特售后服务团队免费上门

贝思特售后服务团队每年会不定时走访全国客户，提供免费上门服务。

9月2日，贝思特售后团队应广东客户的要求，上门检修保养3台燃气型蒸汽发生器。

该客户是某糖制品厂，3台燃气蒸汽发生器主要是对夹层锅加热。

在糖制品的生产过程中，加热浓缩是重要的工艺步骤，糖液倒入夹层锅内，高温蒸汽通入夹层锅的中间层，使锅内的各部分温度均匀一致。

在糖液浓缩前期，夹层锅的加热压力为0.3-0.4MPa，浓缩后期，压力降至为0.2MPa，贝思特燃气蒸汽发生器饱和压力0.7MPa左右，压力可根据糖液浓缩情况实时调控，保证糖液正常蒸发浓缩。

此次上门主要是对这3台蒸汽设备进行检修服务。

在客户车间内，贝思特售后工程师检查燃气蒸汽发生器的控制器、蒸汽出口、阀门、水位计以及软水器的工作情况，现场指导教学蒸汽发生器排污问题、压力表校验等，培训燃气蒸汽发生器日常使用注意事项。

在贝思特

领悟“服务”的意义

/ 从业20余年，我们比你更懂你的需求 /

贝思特一直秉承着“做好每一件小事，为客户提供优质产品和服务”的原则，深耕行业20余年，拥有多名行业经验丰富的技术工程师。

他们可以在售前，根据客户的需求，量身定制一整套的热能方案，在售后，根据客户生产车间实际环境，安装调试蒸汽发生器，保证客户的正常生产。

一直以来，“服务”一词在传统行业被反复提及，服务是什么？它是客户对企业的第一印象。

贝思特提供及时有效的售后服务，积极处理客户的问题，与客户保持良好的关系，用“反哺”形式逐步占领蒸汽发生器行业的制高点。